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   Cases - Arrogance

Fotografia do interior da loja Arrogance

Trata-se de um excelente software, de fácil manuseio para os funcionários, com um detalhe que faz a diferença: a possibilidade de saber detalhe a detalhe como estão as vendas, os vendedores, o estoque, etc.

Lino Fructuoso, Proprietário - ARROGANCE

Em 1986 o mercado de lojas do Distrito Federal brasileiro estava fechado e estagnado. As lojas, em sua grande maioria, eram mono marcas ou franquias.

Foi justamente nesse cenário local, porém promissor, que os irmãos Lino e Sérgio Fructuoso decidiram inovar, e criaram a rede de lojas Arrogance Multimarcas.

"Estava na hora de alguém atender um cliente completo, sem ter que usar dos pés a cabeça uma mesma marca", afirma Lino, sócio e diretor comercial da rede.

Em pouco tempo uma nova modalidade de lojas estava consolidada no Distrito Federal.

Para obter um melhor controle, principalmente na hora de fazer um balanço do estoque, os irmãos Fructuoso decidiram automatizar sua rede. Foi quando conheceram, há mais de 13 anos, o software Retail Pro®.

Ainda hoje continuam satisfeitos com as inúmeras possibilidades de gerenciamento que o programa oferece.

"Trata-se de um excelente software, de fácil manuseio para os funcionários, com um detalhe que faz a diferença: a possibilidade de saber detalhe a detalhe como estão as vendas, os vendedores, o estoque, etc, através dos relatórios de vendas. Utilizamos muito o relatório gerencial", afirma Lino.


Entre as principais características do software, o empresário destaca os relatórios de análises, as transferências de mercadorias entre as lojas e o cadastro de cliente para pós-venda. O empresário afirma ainda que o retorno do investimento aconteceu em menos de dois anos, e os resultados obtidos estão na ordem de 10%.

Fotografia do interior da loja Arrogance

A rede, que hoje emprega aproximadamente 18 funcionários, começou no comércio de rua e com o passar do tempo resolveu aventurar-se nos principais shoppings da cidade, sempre obtendo sucesso por onde passavam. Atualmente, todas as unidades da Arrogance possuem o Retail Pro® instalado.

As lojas trabalham com diversas marcas famosas como: CAVALERA, DOC DOG, PUMA, ADIDAS ORIGALS, CARMIM, ASICS(ONIKSUBA), ARMAZÉM, ECKO, entre outras. Este ano, a rede pretende crescer 18% em relação ao ano passado.