Atendimento do Retail Pro® no Brasil

No Brasil, o atendimento técnico do software de automação comercial Retail Pro® é oferecido pela ADDMARK Tecnologia, empresa especializada na venda de equipamentos para automação comercial e varejo. O atendimento é feito por uma equipe técnica altamente qualificada, formada por profissionais certificados em nível nacional e internacional.

O atendimento técnico do Retail Pro® visa oferecer o aproveitamento máximo desta poderosa ferramenta de controle de estoque e gestão de varejo, esclarecendo eventuais dúvidas e divulgando dicas de uso do sistema para os funcionários dos varejos e da retaguarda. Além disso, a equipe técnica do atendimento é treinada e orientada à oferecer soluções rápidas e eficientes, garantindo assim o funcionamento ininterrupto do sistema no seu varejo, mesmo após o horário comercial, sábados, domingos ou até mesmo durante feriados.

O atendimento técnico do Retail Pro® pode ser realizado através da central de atendimento por telefone, pela internet através deste site, ou por meio do botão de atendimento disponível no seu software Retail Pro®.

Confira abaixo os telefones e os horários de atendimento técnico do Retail Pro®:

HORÁRIOS DE ATENDIMENTO:

De Segunda a Sexta-feira:

Das 08:30 às 18:00 | Central de atendimento (botão suporte online e telefone fixo)

Das 18:30 às 22:00 | Plantão de atendimento (telefone móvel)

Sábados:

Das 10:00 às 22:00 | Plantão de atendimento (telefone móvel)

Domingos e feriados:

Das 14:30 às 20:00 | Plantão de atendimento (telefone móvel)

FORMAS DE ATENDIMENTO:

• Telefone fixo: 55 11 4096–0911


• Botão suporte on-line


• Telefone móvel: 55 11 8981-8411